¿Te apasiona brindar un excelente servicio y contribuir al bienestar de los huéspedes? ¡Esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo de trabajo que valora el compromiso, la dedicación y el trabajo en equipo!
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En nuestro hotel, cada miembro juega un papel fundamental en la creación de experiencias únicas para quienes nos visitan. Si buscas crecer en un ambiente profesional y dinámico, esta es tu oportunidad.
Recepcionista de Hotel
FUNCIONES:
● Atender a los huéspedes a su llegada y salida de las instalaciones.
● Gestionar reservas, asignar habitaciones y responder consultas.
● Brindar información sobre servicios del hotel, horarios y actividades.
● Manejar sistemas de reservas y pagos de manera eficiente.
● Resolver problemas y quejas de los huéspedes de forma profesional.
REQUISITOS:
● Experiencia previa en atención al cliente o recepcionista (mínimo 1 año).
● Buen manejo de herramientas informáticas (software de reservas, Office, etc.).
● Inglés básico o intermedio (preferible).
● Actitud positiva, excelente comunicación y presentación.
● Disponibilidad para turnos rotativos.
BENEFICIOS:
● Sueldo mensual de $8,500.00.
● Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Afore).
● Capacitación constante en servicio al cliente y procesos hoteleros.
● Descuentos en hospedaje y otros servicios del hotel.
● Oportunidades de desarrollo profesional y ascensos.
Camarista / Personal de Limpieza
FUNCIONES:
● Realizar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones del hotel.
● Cambiar sábanas, toallas y asegurarse de que las habitaciones estén listas para los huéspedes.
● Limpiar áreas comunes y garantizar la higiene en todo el hotel.
● Informar sobre necesidades de mantenimiento en las habitaciones.
● Cumplir con los estándares de calidad y limpieza establecidos.
REQUISITOS:
● Experiencia previa en limpieza en hoteles o lugares similares (deseable).
● Actitud responsable y disposición para trabajar en equipo.
● Buenas prácticas de higiene personal y puntualidad.
● Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los tiempos establecidos.
BENEFICIOS:
● Sueldo mensual de $7,000.00.
● Prestaciones de ley.
● Bonos por productividad.
● Oportunidades de ascenso dentro del hotel.
● Capacitación en técnicas de limpieza y atención al cliente.
Chef de Cocina
FUNCIONES:
● Preparar los platillos del menú siguiendo las recetas y estándares de calidad.
● Supervisar la calidad de los ingredientes y mantener la cocina limpia y organizada.
● Controlar las porciones y garantizar la frescura de los alimentos.
● Coordinar el trabajo del equipo de cocina para asegurar un servicio eficiente.
● Cumplir con las normas de seguridad alimentaria y salud.
REQUISITOS:
● Experiencia mínima de 3 años como chef en restaurantes o hoteles.
● Conocimiento de cocina internacional y nacional.
● Título de formación en gastronomía (deseable).
● Creatividad y capacidad para trabajar en equipo.
BENEFICIOS:
● Sueldo mensual de $14,000.00.
● Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Afore).
● Descuentos en alimentos y bebidas en el hotel.
● Capacitación constante y oportunidades de ascenso.
● Jornada completa y estabilidad laboral.
Mesero / Camarero
FUNCIONES:
● Servir alimentos y bebidas a los huéspedes de acuerdo con el estándar del hotel.
● Asegurarse de que los clientes tengan una experiencia excepcional durante su estancia.
● Mantener las mesas limpias y en orden.
● Tomar órdenes y hacer recomendaciones del menú.
● Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
REQUISITOS:
● Experiencia previa en servicio al cliente o en restaurantes (deseable).
● Actitud amable, proactiva y con atención al detalle.
● Buen manejo de comunicación y trabajo en equipo.
● Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
BENEFICIOS:
● Sueldo mensual de $6,500.00 + propinas.
● Prestaciones de ley.
● Bonos por desempeño y ventas adicionales.
● Capacitación continua en servicio al cliente.
● Oportunidades de crecimiento profesional dentro del hotel.
Conserje / Atención al Cliente
FUNCIONES:
● Atender las solicitudes especiales de los huéspedes durante su estancia.
● Brindar información sobre actividades locales, transporte y atracciones turísticas.
● Coordinar el servicio de transporte, reservas de restaurantes y actividades recreativas.
● Gestionar la correspondencia y las entregas de los huéspedes.
● Asegurar la satisfacción total del cliente mediante un excelente servicio.
REQUISITOS:
● Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
● Buen manejo del inglés (intermedio o avanzado).
● Actitud profesional, capacidad para resolver problemas y atención al detalle.
● Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
BENEFICIOS:
● Sueldo mensual de $9,000.00.
● Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Afore).
● Capacitación en atención al cliente y servicios turísticos.
● Descuentos en hospedaje y en restaurantes del hotel.
● Posibilidad de crecimiento dentro del área de atención al cliente.
OTRAS VACANTES DISPONIBLES:
● Gerente de Recepción
● Ayudante de Cocina
● Personal de Mantenimiento
● Bartender
● Coordinador de Eventos
● Supervisor de Housekeeping
¡Haz que cada estancia sea una experiencia inolvidable! 🌟🏨
Si eres una persona con espíritu de servicio, comprometida y con ganas de crecer, ¡únete a nuestro equipo! Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y profesional, donde cada miembro tiene la oportunidad de desarrollarse y crecer dentro del hotel. ¡Esperamos contar contigo para seguir brindando experiencias únicas a nuestros huéspedes!
